Reemplazar Jira por una plataforma propia permitió eliminar más de $300k USD en costos de licencias acumulados en 100+ empresas, logrando un 100% de adopción en 820+ usuarios distribuidos en 17 países gracias a una interfaz personalizada con 380+ flujos configurables y 9 roles de acceso RBAC.
| Métrica / Función | Jira Comercial | Plataforma Propia Desarrollada |
|---|---|---|
| Costo por usuario | ~$7 - $15 USD / usuario / mes | $0 (Infraestructura propia de servidor) |
| Flujos de trabajo | Configuración compleja por plugins | 380+ flujos dinámicos nativos |
| Roles de acceso (RBAC) | Limitado a esquema predeterminado | 9 roles a medida con aislamiento estricto |
| Adopción de usuarios | Fricción por curva de aprendizaje | 100% de adopción en 17 países |
Las principales razones son el costo creciente del licenciamiento anual al escalar la plantilla, la lentitud percibida en la interfaz por exceso de campos no utilizados y la complejidad de configurar flujos que involucren a equipos no técnicos.
La migración se ejecutó mapeando primero los 380+ flujos de trabajo existentes y migrando la base de datos relacional PostgreSQL con Prisma ORM, manteniendo una ventana de sincronización dual durante 14 días.
Desarrollo completo con React, TypeScript, Node.js y PostgreSQL, alcanzando el 100% de adopción operativa en menos de 60 días.
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