Qué incluye
- Arquitectura de agentes autónomos basados en modelos LLM y RAG.
- Conexión segura a bases de datos PostgreSQL, MySQL o motores NoSQL.
- Integración con APIs internas, CRM, ERP y canales de comunicación.
- Mecanismos de barandillas de seguridad (guardrails) y validación de respuestas.
- Dashboard de monitoreo de tokens, latencia y rendimiento por agente.
✓ Cuándo tiene sentido
- Requerís respuestas avanzadas basadas en documentos o normativas internas actualizadas.
- Querés que la IA realice acciones concretas como calificar leads, crear tickets o agendar citas.
- Buscás brindar atención técnica o soporte interno 24/7 sin sumar personal administrativo adicional.
✕ Cuándo NO tiene sentido
- Solo necesitás enviar respuestas automáticas estáticas o predefinidas sin lógica avanzada.
- Tus datos de negocio no están digitalizados o están almacenados en papel sin escanear.
- Buscás un bot completamente descontrolado sin supervisión ni restricciones de seguridad.
Caso Real VerificadoAgente de Calificación de Leads y Agendamiento Operativo
Disponibilidad 24/7 en 50+ países con resolución inmediata
Integración de agentes con lógica de negocio y arquitectura multi-tenant (AuraDash) para gestión automatizada de agenda, finanzas y asignación de recursos.
Preguntas Frecuentes
¿Qué diferencia a un agente de IA de un chatbot tradicional?
Un chatbot tradicional sigue reglas rígidas de árbol de decisión. Un agente de IA posee capacidad de razonamiento con lenguaje natural, puede consultar herramientas externas mediante llamadas a funciones (function calling) y resuelve tareas dinámicas no programadas explícitamente.
¿Cómo se evita que un agente alucine o invente información?
Implementamos arquitectura RAG (Retrieval-Augmented Generation) respaldada por validación estricta en base de conocimientos corporativa y capas de guardrails que fuerzan al agente a responder únicamente con datos verificables de la empresa.
¿Con qué sistemas se puede conectar un agente de IA?
Se puede conectar a cualquier sistema que disponga de una API, webhooks o acceso a base de datos: HubSpot, Salesforce, WhatsApp Business, Google Calendar, PostgreSQL, MercadoPago, ERPs a medida y repositorios de documentos.
¿Cuánto cuesta el mantenimiento de un agente de IA?
El costo operativo depende del consumo de tokens del proveedor de modelos (Anthropic, OpenAI) y el almacenamiento vectorial. Para la mayoría de las pymes, este consumo oscila entre $30 y $150 USD mensuales.
¿Querés evaluar este servicio para tu empresa?
Agendá una llamada de descubrimiento de 30 minutos con nuestro equipo de consultores.
Analizar tu proceso →